Kann ich meine Bestellung kostenlos zurückschicken?
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Rücksendung ordnungsgemäß verpacken
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, können wir es bedauerlicherweise nicht annehmen. Lesen Sie unsere Tipps, wie sich zerbrechliche Produkte am besten einpacken lassen.
Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung umzutauschen. Sie können sehr gerne eine neue Bestellung aufgeben.
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Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail. Haben Sie noch nichts von Ihrem Paket gehört? Überprüfen Sie, ob Ihre Frage auf dieser Seite aufgeführt ist.
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