Medewerker klantenservice Solliciteer direct

Ben jij een enthousiaste en communicatief vaardige teamspeler? Dan is deze vacature voor Medewerker Klantenservice bij Cookinglife in Groningen perfect voor jou!

Functie-inhoud

Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen en lost problemen op met als doel een hoge klanttevredenheid te behouden. Deze uitdagende functie biedt veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap.

Bedrijfsprofiel

Cookinglife.nl is een dynamisch e-commerce bedrijf met een informele werksfeer, waar ruimte is voor eigen initiatief en ondernemerschap. We bieden een zeer aantrekkelijke personeelskorting op ons gehele assortiment en organiseren regelmatig leuke activiteiten, zoals borrels, sportieve competities en een eigen sportschool met Personal Trainer.

Functievereisten & Competenties

Competenties:

• Communicatieve vaardigheden
• Probleemoplossend vermogen
• Klantgerichtheid
• Stressbestendigheid
• Teamwerk en samenwerking
• Organisatievermogen

Functie-eisen:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een klantgerichte of administratieve richting.
• Ervaring in een klantenservice- of callcenteromgeving is een pre.
• Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Basiskennis van klantenservice managementsystemen en CRM-software.
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
• Arbeidsvoorwaarden24 tot 40 uur per week
• Mogelijkheid voor thuiswerken
• Aantrekkelijk salaris
• Personeelskorting op het gehele assortiment

Voldoe jij aan bovenstaande vereisten? Solliciteer dan nu door je CV en motivatiebrief te sturen naar hrm@cookinglife.nl en wie weet word jij onze nieuwe collega!